Rujukan Laman

Bagaimana je88 Melindungi Data Anda

Di je88, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiKawalan Penuh Oleh AndaTiada Penjualan DataAkses Mudah ke Rekod Anda
je88 Bagaimana je88 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan akses atau pemadaman, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda terus ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dan memberikan respons penuh dalam tempoh dua hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di je88.pro untuk berbincang dengan ejen kami. Saluran ini tersedia setiap hari dan sesuai untuk pertanyaan segera berkaitan akaun dan privasi anda.
Borang Web Isi borang kenalan di laman web kami dengan menyatakan jenis permintaan privasi anda. Kami akan menyemak dan membalas melalui e-mel yang anda daftarkan bersama akaun je88.
KESELAMATAN DAN AMANAH DATA

Cara je88 Menjaga Maklumat Anda

Kami melaksanakan pelbagai lapisan kawalan teknikal dan prosedural untuk memastikan data anda kekal selamat sepanjang masa.

Enkripsi Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan je88 dienkripsi menggunakan protokol SSL. Ini bermakna maklumat log masuk dan butiran pembayaran anda tidak boleh dipintas semasa dalam transit.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di je88.pro, termasuk menyimpan pilihan bahasa dan status log masuk. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses direkodkan dan disemak secara berkala untuk memastikan tiada penggunaan yang tidak dibenarkan berlaku.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang. Setelah tempoh penyimpanan tamat, data dihapuskan atau dinyahanamkan dengan selamat.

Keselamatan Akaun Anda

je88 mengesyorkan anda menggunakan kata laluan yang kuat dan unik serta mendayakan pengesahan dua faktor apabila tersedia. Kami juga menghantar amaran sekiranya terdapat log masuk dari peranti atau lokasi yang tidak dikenali.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung, dan kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi je88

Kami menyusun soalan dan jawapan ini untuk membantu anda memahami hak anda dengan lebih jelas. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami secara langsung melalui je88.pro.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data penggunaan seperti sejarah log masuk. Ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diperlukan untuk memproses pembayaran atau mematuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Hantar permintaan melalui e-mel atau borang web di je88.pro. Nyatakan jenis data yang anda perlukan dan kami akan memproses permintaan tersebut dalam masa yang ditetapkan, biasanya dalam tempoh tujuh hingga empat belas hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data anda. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan bagi mematuhi kewajipan undang-undang yang berkaitan. Kami akan memaklumkan anda tentang sebarang had yang terpakai semasa memproses permintaan anda.

je88 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar. Anda boleh menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda, tetapi ini mungkin menjejaskan sebahagian fungsi di je88.pro.

Data disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai di Malaysia. Setelah tempoh ini tamat, kami akan menghapuskan atau menyamarkan data anda dengan selamat.

Log masuk ke akaun anda di je88.pro dan lawati bahagian tetapan profil untuk mengemaskini maklumat asas. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan seperti nombor telefon atau butiran bank, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.